Marketing Automation: quali direzioni e strumenti?

È possibile automatizzare i processi di marketing senza trasformarli in comunicazioni standard e prive di personalizzazione? In un momento in cui la customer experience è sempre più rilevante in termini di engagement e in generale di crescita del business, unire automazione e customizzazione nel lead nurturing può sembrare difficile. Con la giusta strategia e gli … Continue reading Marketing Automation: quali direzioni e strumenti?

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Marketing email: come renderle efficaci

Personalizzazione, lunghezza, componente visiva: scrivere email di marketing che il destinatario abbia davvero voglia di aprire e leggere è tutt'altro che semplice. Abbiamo raccolto qualche tip per aiutarvi a farlo al meglio.  Riceviamo continuamente decine di email commerciali, la maggior parte delle quali finisce direttamente nel cestino senza essere neanche aperta. Lo facciamo di continuo, … Continue reading Marketing email: come renderle efficaci

Strumenti digitali per le start up

È una storia già vista e già sentita: il momento in cui una start up inizia a girare per il verso giusto è anche quello in cui i gap diventano più evidenti e rischiano di compromettere i risultati. Ci sono alcuni strumenti che però permettono un notevole risparmio di tempo e risorse, massimizzando i risultati … Continue reading Strumenti digitali per le start up

Il CRM per le piccole imprese: una bussola per il successo

Il CRM non è uno strumento indispensabile solo per le aziende medio-grandi. In questo approfondimento a cura della blogger Nataliia per MyCostumer, si analizzano i vantaggi di un software di questo tipo per le piccole imprese. Aziende di ogni tipo e dimensione hanno clienti da gestire, vendite da seguire e dipendenti da coordinare. Le piccole aziende non … Continue reading Il CRM per le piccole imprese: una bussola per il successo

Mappare il percorso del consumatore attraverso i dati

Abbiamo piacere di condividere, riadattato dall'originale inglese, questo articolo apparso su MyCostumer. Il punto di partenza per la mappatura del percorso del cliente, pur fondandosi sulle competenze dei collaboratori e sulla ricerca, dovrebbero essere i dati. E i dati dovrebbero essere già a monte organizzati in quest’ottica. Il cliente, o il prospect, dovrebbe essere centrale nella … Continue reading Mappare il percorso del consumatore attraverso i dati

“Datification”: restituire agli utenti il controllo dei dati

Invio e ricezione di dati, domotica, internet of things, acquisti online: ogni secondo di ogni giorno, quantità enormi di dati si spostano nella rete, modificando l'esperienza virtuale e permettendo a chi sa come utilizzarli di trasformarli in profitto. I social network, innocui luoghi virtuali di scambio e di condivisione, sono diventati i luoghi prediletti dell'online advertising: è … Continue reading “Datification”: restituire agli utenti il controllo dei dati

CoreBOS: una soluzione per il tuo successo

CoreBos è un mezzo per il potenziamento del business, un software adattabile che agevolerà la tua attività nel raggiungimento dei suoi obiettivi. È un software libero e open source (con licenza VPL/MPL) che assiste piccole e medie imprese nella gestione dell’amministrazione quotidiana e nel supporto ed agevolazione delle scelte necessarie. CoreBOS si è sviluppato dal famoso … Continue reading CoreBOS: una soluzione per il tuo successo