Strumenti digitali per le start up

È una storia già vista e già sentita: il momento in cui una start up inizia a girare per il verso giusto è anche quello in cui i gap diventano più evidenti e rischiano di compromettere i risultati. Ci sono alcuni strumenti che però permettono un notevole risparmio di tempo e risorse, massimizzando i risultati [...]

Il CRM per le piccole imprese: una bussola per il successo

Il CRM non è uno strumento indispensabile solo per le aziende medio-grandi. In questo approfondimento a cura della blogger Nataliia per MyCostumer, si analizzano i vantaggi di un software di questo tipo per le piccole imprese. Aziende di ogni tipo e dimensione hanno clienti da gestire, vendite da seguire e dipendenti da coordinare. Le piccole aziende non [...]

Mappare il percorso del consumatore attraverso i dati

Abbiamo piacere di condividere, riadattato dall'originale inglese, questo articolo apparso su MyCostumer. Il punto di partenza per la mappatura del percorso del cliente, pur fondandosi sulle competenze dei collaboratori e sulla ricerca, dovrebbero essere i dati. E i dati dovrebbero essere già a monte organizzati in quest’ottica. Il cliente, o il prospect, dovrebbe essere centrale nella [...]

“Datification”: restituire agli utenti il controllo dei dati

Invio e ricezione di dati, domotica, internet of things, acquisti online: ogni secondo di ogni giorno, quantità enormi di dati si spostano nella rete, modificando l'esperienza virtuale e permettendo a chi sa come utilizzarli di trasformarli in profitto. I social network, innocui luoghi virtuali di scambio e di condivisione, sono diventati i luoghi prediletti dell'online advertising: è [...]

CoreBOS: una soluzione per il tuo successo

CoreBos è un mezzo per il potenziamento del business, un software adattabile che agevolerà la tua attività nel raggiungimento dei suoi obiettivi. È un software libero e open source (con licenza VPL/MPL) che assiste piccole e medie imprese nella gestione dell’amministrazione quotidiana e nel supporto ed agevolazione delle scelte necessarie. CoreBOS si è sviluppato dal famoso [...]

11 Rules for Creating Value in the Social Era download pdf

11 Rules for Creating Value in the Social Era – Nilofer Merchant

The era of social technologies provides seemingly endless opportunity, both for individuals and organizations. But it's also the subject of seemingly endless hype. Yes, social tools allow us to do things entirely differently--but how do you really capitalize on that? In "11 Rules for Creating Value in the Social Era," the newest in Harvard Business Review's line of [...]

UN PROGETTO PER L’AUTOMAZIONE DEL MARKETING

Centrale all’intera automazione e innovazione del processo del marketing da un punto di vista del software è l’installazione di un CRM a base open source, che utlizzi le più moderne tecnologie webserver (apache, php, mysql), provvisto di API rest e soap, per poter comunicare con il motore di scoring, con il flusso informativo e con i più importanti social media.