Marketing Automation: quali direzioni e strumenti?

È possibile automatizzare i processi di marketing senza trasformarli in comunicazioni standard e prive di personalizzazione? In un momento in cui la customer experience è sempre più rilevante in termini di engagement e in generale di crescita del business, unire automazione e customizzazione nel lead nurturing può sembrare difficile. Con la giusta strategia e gli [...]

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coreBOS: il pattern di Passaggi Correlati

Vuoi leggere questo articolo di Joe Bordes nella sua versione originale in inglese? Clicca qui! Un caso di utilizzo molto comune nelle applicazioni software per il business è l'avere un set di passaggi definiti, o una procedura da seguire quando si verifica un evento. Il pattern di implementazione qui spiegato mostra come farlo in coreBOS. [...]

Data Analysis – c’è chi ancora pensa non sia una cosa seria?

Se ne parla da decenni, ma per qualche motivo si fatica a capirne la reale portata. Mettetevi comodi, stiamo per rivelare ciò che in fondo già tutti sappiamo: l’analisi dei dati può diventare il cuore della strategia di crescita per ogni tipologia di business. Se per molti anni si è faticato ad integrarla nei processi aziendali, [...]

Big Data o Fast Data?

L’approccio ai “grandi dati” è spesso riduttivo rispetto alla loro potenzialità. Strumenti come Spark, Hadoop e Flink non sono sufficienti a garantire la massima resa in termini di business value e di customer experience. Le tecnologie piu’ note per la Big Data Analysis sono senza alcun dubbio strumenti utili, ma non possono essere considerate sufficienti [...]

Quando scegliere un CRM?

Arriva sempre un momento, per un'azienda, in cui gli strumenti base di gestione dei clienti risultano obsoleti o comunque non sufficienti. È di solito il momento in cui ci si chiede se uno strumento mirato e con una forte componente di automazione non sia necessario. Ecco alcuni elementi che possono indicare la necessità di fare [...]

coreBOS CRM: uno strumento vincente in azienda

Spesso ci viene chiesto quali siano le caratteristiche che fanno di coreBOS uno strumento utile in azienda. La risposta è lunga e articolata, soprattutto perché offre features altamente personalizzabili in base alle necessità aziendali, ma ci sono alcuni punti focali che si applicano a qualsiasi tipo di business, e che possono portare vantaggi ad ognuno [...]

Strumenti digitali per le start up

È una storia già vista e già sentita: il momento in cui una start up inizia a girare per il verso giusto è anche quello in cui i gap diventano più evidenti e rischiano di compromettere i risultati. Ci sono alcuni strumenti che però permettono un notevole risparmio di tempo e risorse, massimizzando i risultati [...]