Il CRM per le piccole imprese: una bussola per il successo

Il CRM non è uno strumento indispensabile solo per le aziende medio-grandi. In questo approfondimento a cura della blogger Nataliia per MyCostumer, si analizzano i vantaggi di un software di questo tipo per le piccole imprese. Aziende di ogni tipo e dimensione hanno clienti da gestire, vendite da seguire e dipendenti da coordinare. Le piccole aziende non [...]

Alcune buone ragioni per passare dai fogli elettronici al CRM

Proponiamo, tradotto, l'interessante articolo di SutiSoft pubblicato su MyCustomer. In principio, le aziende hanno usato fogli elettronici per immagazzinare i dati dei clienti. Un foglio elettronico è uno strumento meraviglioso con diversi vantaggi, come ad esempio il contenimento di grandi dati, i loro recuperi e condivisione, e la generazione di report comparativi. Ma al giorno d’oggi [...]

Mappare il percorso del consumatore attraverso i dati

Abbiamo piacere di condividere, riadattato dall'originale inglese, questo articolo apparso su MyCostumer. Il punto di partenza per la mappatura del percorso del cliente, pur fondandosi sulle competenze dei collaboratori e sulla ricerca, dovrebbero essere i dati. E i dati dovrebbero essere già a monte organizzati in quest’ottica. Il cliente, o il prospect, dovrebbe essere centrale nella [...]

“Datification”: restituire agli utenti il controllo dei dati

Invio e ricezione di dati, domotica, internet of things, acquisti online: ogni secondo di ogni giorno, quantità enormi di dati si spostano nella rete, modificando l'esperienza virtuale e permettendo a chi sa come utilizzarli di trasformarli in profitto. I social network, innocui luoghi virtuali di scambio e di condivisione, sono diventati i luoghi prediletti dell'online advertising: è [...]

È arrivato CoreBOS 7!

Traduciamo dall'originale in spagnolo pubblicato sul blog di Tsolucio. coreBOS 7: veloce, flessibile, potente. coreBOS continua ad evolversi, crescendo e migliorando con il tempo. Siamo lieti di annunciare la disponibilità della nuova versione 7.0. È una pietra miliare nella storia di coreBOS prima di tutto per i miglioramenti interni legati al miglioramento del sistema ereditato [...]

CoreBOS: una soluzione per il tuo successo

CoreBos è un mezzo per il potenziamento del business, un software adattabile che agevolerà la tua attività nel raggiungimento dei suoi obiettivi. È un software libero e open source (con licenza VPL/MPL) che assiste piccole e medie imprese nella gestione dell’amministrazione quotidiana e nel supporto ed agevolazione delle scelte necessarie. CoreBOS si è sviluppato dal famoso [...]

5 Ways to Convert Leads Into Opportunities

5 Ways to Convert Leads Into OpportunitiesData-Driven Lead Intelligence: CRM accelerates your ability to make better sales and marketing decisions based on robust client and lead analytics. With better business intelligence, you can achieve a customer-centric view across your enterprise to attain greater efficiencies and increase marketing and sales productivity. Robust Marketing Analytics: CRM lets you create, track [...]