Category Archives: corebos CRM

Buon Compleanno coreBOS!

Ieri coreBOS ha compiuto tre anni: tre anni dall’annuncio ufficiale del progetto, un anniversario che Joe Bordes ha celebrato con un post sul blog ufficiale che abbiamo piacere di condividere, tradotto in italiano.

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Oggi coreBOS ha tre anni. Sono trascorsi tre anni dall’annuncio ufficiale della partenza del progetto, e credo sia il momento giusto per dare a coreBOS più visibilità. Ho pensato che il modo migliore per farlo fosse attraverso un’altra delle mie passioni, scrivendo di questo incredibile prodotto. Non coi codici, che è quello che scrivo normalmente, ma con la prosa.

Cosa scrivere è molto chiaro, è quello che molte persone ci hanno chiesto direttamente:

Cosa c’è di nuovo in coreBOS?

Ho intenzione di dedicare un’intera serie di post tecnici per descrivere i cambiamenti più rilevanti attraverso cui è passato coreBOS mese dopo mese. Durante il percorso mi fermerò per entrare nei dettagli con alcune delle caratteristiche più importanti, quelle che necessitano di più spiegazioni e approfondimenti, fornendo esempi, link e magari dei video tutorial.

Alcuni post saranno brevi, soprattutto quelli dedicati agli inizi, un periodo in cui facevamo ciò che a vtiger rifiutavano di fare per il loro (falso) progetto open source, mentre altri saranno troppo complessi per essere compresi in un solo post e saranno estesi in diversi, spero chiarificatori, articoli.

Ovviamente durante il percorso incrementerò la documentazione, quindi ci saranno dei link alla documentazione wiki per maggiori informazioni.

Mentre porto avanti questo progetto di documentazione sul blog, il mio partner Lorenzo lavora su una serie di webinars e post dedicati a molti di questi argomenti, ma dal punto di vista dell’utente, quindi meno tecnici e molto più pratici, con l’obiettivo di far conoscere tutte le cose incredibili che possono essere fatte con coreBOS.

La mia intenzione è di postare indicativamente ogni due settimane, e caricare i link sui nostri profili Google+ e LinkedIn, ma è anche possibile iscriversi al blog per ricevere le notifiche e la newsletter mensile.

“Come dicevamo ieri…” coreBOS si sta muovendo incredibilmente bene, sta crescendo giorno dopo giorno con nuove caratteristiche, stabilità e applicazioni, quindi continuate a seguire il blog per restare aggiornati sulle cose straordinarie che stanno accadendo.

 

 

Usare Nginx come server al posto di Apache

Ecco un video, a cura di David Fernandez, per capire come configurare coreBOS su un web server Nginx.

Nel video vediamo la configurazione di base, ma il server Nginx ha molte opzioni per perlustrare il codice PHP e ottimizzarne il carico. Su grandi installazioni Nginx si è dimostrato più veloce di Apache del 50%.

Speriamo vi sia utile!

Come il CRM rivoluziona il processo delle vendite

Un processo di vendita è una serie di passi sistematici che tengono traccia dell’interazione con i clienti potenziali, dal primo contatto alla chiusura di una vendita,  in modo da generare più guadagni per il brand. 
Se si utilizzano delle informazioni obsolete, diventa difficile per i venditori connettersi con i clienti e prendersi cura dei clienti potenziali. 
Un software CRM può rivoluzionare il processo di vendita, facilitando le negoziazioni con i clienti potenziali. 
Ecco come questo è possibile.
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Data Entry Automatico
Una quantità massiva di dati viene creata ogni giorno.
Il 95% di questi dati viene salvato in formato digitale.
I venditori di ogni azienda si trovano a navigare tra tutti questi dati per poter monitorare e gestire i clienti potenziali. Utilizzando un CRM si riducono i tempi di inserimento dei dati, si ha la possibilità di schedulare  i futuri appuntamenti e si previene la possibilità di perdita dell’informazione.

Il processo è automatico, di conseguenza i venditori non perdono tempo a dover inserire le informazioni: il CRM permette di selezionare informazioni che si compilano automaticamente, come indirizzi o link a pagine social, e questo tempo può essere investito per la chiusura di vendite. 

Informazioni accurate sui clienti
Il processo di vendita diventa più diretto e offre maggiori approfondimenti riguardo i clienti.
Al contrario dei fogli di calcolo, che richiedono inserimento manuale e possono quindi contenere degli errori, utilizzando il CRM i venditori hanno accesso a informazioni specifiche riguardo i loro clienti e possono spostare il cliente più facilmente nel ciclo di vendita.

La comprensione  dei dati dei clienti è molto importante per comunicare meglio con i clienti potenziali. La comprensione delle informazioni che si hanno riguardo i clienti è fondamentale, ed avere il tutto in un unico posto facilita sensibilmente il lavoro. 
Generazione di Lead di alto valore
La generazione di nuovi lead è la parte fondamentale di ogni processo di vendita.
È tuttavia un processo che richiede molto lavoro e molto tempo.
Utilizzando il CRM diventa possibile connettersi direttamente con lead di alto valore e far crescere il business. Avendo delle informazioni sempre aggiornate si possono creare delle campagne personalizzate, che permettono di connettersi al meglio con i potenziali clienti, basandosi sui loro interessi o abitudini.
Il CRM non mostra segni di rallentamento e a seconda delle stime del mercato, raggiungerà un valore di circa 36 miliardi di dollari nel 2017.

Se nella vostra azienda avete bisogno di semplificare e automatizzare il processo di vendita, il CRM è la soluzione ottimale.

Why are we here? coreBOS RELIABILITY

First time i publish something about coreBOS… philosophy, and in this small blog post i would like to share about “why are we here… using coreBOS” as an extension to our vtigerCRM offering, as consultants for our clients.
The idea comes from a new post from Joe Bordes, indiscussed leader of the small team of adventurers that are going down the perils of a “fork” of vtiger (the n-uple fork, someone would say).
The post is this: “Undefined error” for filters, and it just tell us that in the coreBOS trunk in the github repository, Joe solved the looooooong standing problem of the advanced conditions in filters that can “broke” the query and give an “undefined” error.
People using vtiger knows how is annoying that error, and more than users, the consultants that are advising those users…
What i would like to stress here is the message that Joe and the community of coreBOS is giving in this way: we believe that vtiger crm is really a great piece of software and that can solve many business problems and digitalize many (if not all) business processes. Joe is working to make it even more stable, performing and in a word RELIABLE.
This message if for the business consultants, not for the users. If i’m going to give a software to a client of mine… this has to be “perfect”. We know perfection is not a state but it is a process. Ok we are here to help in that process.
Andrea
PS We have now 3 clients in production with coreBOS… last time we aligned the client installation with the main repository… it took 2 hours. We committed more than 100 patches. WOW. Great work Joe! We are backing your efforts.